Datum: 5 december 2024

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Offerte: alle aanbiedingen van fotograaf aan (rechts)personen, waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
2. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Sprankelend | lifestyle fotografie / Sprankelend fotografie, Vera Wind-van der Werff (hierna: fotograaf) en de persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten (hierna: opdrachtgever).
3. Opdracht: de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd zal worden.
4. Fotoreportage: de opdracht in de vorm van een personal branding reportage, portret of teamfotografie en fotografie van bijeenkomsten, feesten of evenementen.
5. Fotograaf: Sprankelend | lifestyle fotografie (Sprankelend fotografie & eventfotograaf.nl), Vera Wind-van der Werff, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
6. Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
7. Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
8. Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van ‘schriftelijk’, wordt tevens bedoeld: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij opdrachtgever.
9. Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912
10. Aw: Auteurswet 1912

Artikel 2. Toepassing

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen fotograaf en opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
2. Bepalingen of voorwaarden gesteld door opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor fotograaf slechts bindend indien en voor zover deze door fotograaf uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.

Artikel 3. Aanbod

1. Fotograaf doet een aanbod in de vorm van een offerte of prijslijst.
2. Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid 14 dagen na de datum van verzending door de fotograaf.
3. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene) verandering in de werkzaamheden of prijsstijging van de grondstoffen. Fotograaf zal opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Artikel 4. Aanvaarding van de opdracht

1. Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt, dat fotograaf werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
2. Tevens wordt het aanbod (indien opdracht betreft waar aanbetaling verlangd wordt) als aanvaard beschouwd zodra de aanbetaling is voldaan.
3. Fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor fotograaf onaanvaardbaar maken.
4. Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd.
Fotograaf is in dat geval gerechtigd de voor de overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.

Artikel 5. Uitvoering van de opdracht

1. Fotograaf zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin fotograaf gebruikelijk werkt. De stijl is terug te vinden in het portfolio. De bewerkingsstijl kan afwijken wanneer kleuren in een ruimte concreet van invloed kunnen zijn.
2. Fotograaf spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de reportage. Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor fotograaf zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
3. Specifiek door opdrachtgever verzochte foto’s, kunnen slechts door fotograaf worden vervaardigd, mits de omstandigheden dit toelaten en de opdrachtgever voldoende maatregelen treft om het vervaardigen van deze beelden mogelijk te maken. Fotograaf garandeert niet dat alle door opdrachtgever gewenste foto’s daadwerkelijk geleverd worden.
4. Indien opdrachtgevers een reportage in de buitenlucht wensen, maar de weersomstandigheden dit niet toelaten, dient de opdrachtgever voor een geschikte vervangende (binnen)locatie te zorgen, met voldoende natuurlijk licht. De fotograaf draagt ideeën aan.
5. Indien er voor het fotograferen op de door opdrachtgever gewenste locatie speciale toestemming of extra vergoeding is vereist, draagt opdrachtgever de verantwoordelijkheid voor deze toegang en vergoeding.
6. In het geval een opdracht uit 5 of meer aaneengesloten uren bestaat, zal de opdrachtgever een pauze van tenminste 30 minuten mogelijk maken (wanneer de situatie het toestaat), ten behoeve van een maaltijd of rustmoment.
7. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten weten wat redelijkerwijs nodig is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
8. Tenzij er sprake is van overmacht, zal fotograaf in geval van onvoorziene omstandigheden aan zijde van fotograaf, waardoor fotograaf niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, voor zover redelijkerwijs mogelijk voor een vervangbare fotograaf met vergelijkbare stijl zorgen. Indien datum niet te verplaatsen is of geen vervangbare fotograaf verzorgd, mag de opdracht kosteloos worden ontbonden.
9. Fotograaf zal tijdens een fotoreportage meedenken om de lichtomstandigheden zo gunstig mogelijk te maken, maar is niet verantwoordelijk voor de invloed op de beelden wanneer deze in té uitdagende lichtomstandigheden worden genomen. Dit wil zeggen: te veel ruis (en dus alleen zwart-wit beelden) door te weinig licht of invloed van led-verlichting (strepen in beeld). Dit kan ook een reden zijn dat opdrachtgever niet de genoemde minimaal aantal (scherpe) beelden kan halen.

Artikel 6. Levering

1. Fotograaf hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
2. De presentatie van opdrachten met een tijdsduur korter dan 3 uur, kennen een geschatte levertijd van 2 weken, tenzij anders overeengekomen.
3. De presentatie van opdrachten met een tijdsduur van meer dan 3 uur, kennen een geschatte levertijd van 3 weken, tenzij anders overeengekomen.
4. Naar keuze van fotograaf zullen de foto’s in kleur worden geleverd. Bij slechter(e) lichtomstandigheden (bijna tot geen direct daglicht) kan ik gebruik maken van flits, of zal er significant meer korrel in de foto’s te zien zijn, zoals bij artikel 6.5 genoemd wordt.
5. Fotograaf levert de beelden af in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede. Hierbij zal door fotograaf uitdrukkelijk geen externe bewerkingen toepassen (retoucheren) en verwijderd enkel tijdelijke, storende losse plekjes op de huid of stof (enkel pukkeltje, klein wondje of pluisje) indien fotograaf dit zelf nodig acht. Nabewerking hierbuiten is enkel na overleg met fotograaf en kan extra kosten met zich meebrengen.
6. Levering geschiedt, tenzij anders overeengekomen, voor digitale beelden via ‘WeTransfer’ of ‘Pixieset’ en fysieke producten per post. Bij aanvaarding van de opdracht van beide kanten, wordt er automatisch toestemming verleend voor de verzending van de beelden, via deze kanalen.
7. RAW-bestanden worden niet geleverd, tenzij anders is afgesproken.

Artikel 7. Vergoeding

1. Indien door partijen geen vergoeding is overeengekomen, is de door de fotograaf gebruikelijk gehanteerde vergoeding van toepassing.
2. Indien niet van een gebruikelijke vergoeding gesproken kan worden, rekent fotograaf en redelijke en billijke vergoeding voor het geleverde.
3. Ter bevestiging van de boeking, verlangt fotograaf een aanbetaling van tenminste 50%, tenzij anders afgesproken.
4. Indien aannemelijk is dat fotograaf hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren zal fotograaf dit doorberekenen aan opdrachtgever.
5. De uiteindelijke vergoeding wordt gebaseerd op basis van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op basis van nacalculatie met inachtneming van de gebruikelijk door fotograaf gehanteerde prijzen. Het uurtarief hiervoor bedraagt €58,- excl. btw
6. Alle door fotograaf genoemde bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders overeengekomen.
7. Alle door fotograaf genoemde bedragen zijn exclusief reiskosten, tenzij anders overeengekomen. De reiskostenvergoeding voor de fotograaf bedraagt €0,45 per kilometer tot 80 km. Boven de 80 km bedraagt deze vergoeding €0,60 per kilometer (gerekend vanaf Dijkstraat, Hoef en Haag UT).
8. De fotograaf verzendt de bestelling naar het door u opgegeven adres in Nederland. Het product wordt verzonden via Post NL als brievenbuspakket. Indien het product niet in de brievenbus past, wordt het product verzonden als pakket met Track & Trace code. Kosten voor verzending binnen Nederland zijn voor de fotograaf. Kosten voor verzending buiten Nederland zijn voor de opdrachtgever.

Artikel 8. Betalingsvoorwaarden

1. Fotograaf zal voor het door opdrachtgever verschuldigde bedrag een (elektronische)factuur sturen aan opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
2. Tenzij anders overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum.
3. De (factuur met betrekking tot de) aanbetaling van de opdracht, dient ter bevestiging van de boeking of indien anders afgesproken voorafgaand van deze opdracht voldaan te zijn. Indien in dit lid bedoelde betaling binnen de daarin gestelde termijn uitblijft. Is de fotograaf gerechtigd de overeenkomst eenzijdig te ontbinden.
4. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is fotograaf gerechtigd de prijs hierop aan te passen en te verhogen.
5. Betalingsverplichting geldt tevens indien opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de overeenkomst vervaardigde of te vervaardigen werkzaamheden of producten. Opdrachtgever heeft in een dergelijk geval geen recht op korting of restitutie.

Artikel 9. Annulering en opschorting

1. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan kan de fotograaf, nadat opdrachtgever hiervan op de hoogte is gesteld, al haar werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan.

2. Indien opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie voor de uitvoering van de opdracht verstrekt of verzuimt (tijdig) aanwezig te zijn, terwijl dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, is fotograaf gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden. Hiervoor gelden de annuleringsvoorwaarden.

3. Opschorting, dan wel ontbinding van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.

4. Betalingsverplichting geldt tevens indien opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de overeenkomst vervaardigde werkzaamheden of producten.

5. Bij annulering na de wettelijke bedenktijd van 14 dagen (tenzij de reportage binnen 14 dagen plaatsvindt), brengt fotograaf de volgende annuleringskosten in rekening:

Event of niet verplaatsbare fotoreportage
a. Bij annulering tot 30 dagen voor aanvang van de fotoreportage zal er 15% annuleringskosten in rekening worden gebracht.
b. Bij annulering tussen 15 en 30 dagen voor aanvang van de fotoreportage zal er 25% annuleringskosten in rekening worden gebracht.
c. Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de fotoreportage zal er 35% annuleringskosten in rekening worden gebracht.

Overige fotoreportages:
a. Bij annulering tot 30 dagen voor aanvang van de fotoreportage zal er 15% annuleringskosten in rekening worden gebracht.
b. Bij annulering tussen 15 en 30 dagen voor aanvang van de fotoreportage zal er 25% annuleringskosten in rekening worden gebracht.
c. Bij annulering binnen 15dagen voor aanvang van de fotoreportage zal er 35% annuleringskosten in rekening worden gebracht.
d. In geval van ernstige omstandigheden waardoor het voor fotograaf niet mogelijk is de opdracht zelf op de overeengekomen datum uit te voeren, zal fotograaf indien nodig zorg dragen voor en vervangende fotograaf, of indien mogelijk een nieuwe datum overeenkomen.
e. Als er sprake is van overmacht, aan de zijde van fotograaf, ten gevolge van de gezondheid, waardoor fotograaf niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, mag de opdracht kosteloos worden ontbonden of een nieuwe datum vastgelegd worden.
f. Als er sprake is van overmacht, aan de zijde van opdrachtgever, ten gevolge van de gezondheid, waardoor opdrachtgever niet in staat is in persoon deel te nemen, mag de opdracht uiterlijk 24 uur van te voren eenmalig kosteloos worden verplaatst. De fotograaf behoud zich het recht om wijzigingskosten van €85,- in rekening te brengen.
g. In geval van no-show of wanneer fotograaf reeds kosten heeft gemaakt, kunnen er extra kosten in rekening gebracht die gelijk staan aan 50% van de boeking bij annulering.

6. Wanneer opdrachtgever de boeking wenst te wijzigen i.v.m. niet-wenselijke weersomstandigheden of andere niet gegronde reden (waar fotograaf geen reden ziet tot verplaatsen), zullen er wijzigingskosten van €50,- in rekening worden gebracht. Er zal dan in overleg met de fotograaf een nieuwe datum worden vastgelegd.

7. Indien door te rechtvaardigen omstandigheden, waaronder doch niet uitsluitend ziekte en extreme weersomstandigheden, het onmogelijk is de opdracht op de overeengekomen datum uit te voeren, zal niet vaker dan driemaal in overleg een nieuwe datum overeengekomen worden.

Artikel 10. Klachten

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf. Klachten over geleverde producten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van deze producten schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf.
2. Klachten na de in lid 1 genoemde termijn worden niet meer in behandeling genomen.
3. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 11. Auteursrecht

1. Elke overeenkomst houdt mede de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot het fotografisch werk van fotograaf, indien niet anders overeengekomen.
2. Het auteursrecht alsmede andere rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de opdracht ontwikkelde werken berust bij fotograaf.
3. Fotograaf houdt zich het recht om de foto’s te gebruiken voor eigen promotie of publicatie. Wanneer dit niet wenselijk is, kan de gebruikerslicentie worden uitgebreid tegen bijbetaling.
4. Opdrachtgever verkrijgt van de fotograaf een exclusieve licentie voor onbepaalde tijd om werken te verveelvoudigen, maar niet te bewerken, tenzij anders is overeengekomen.
5. Opdrachtgever is toegestaan om de beelden te publiceren op online en offline publicatie zonder naamsvermelding van de fotograaf, mits anders overeengekomen.
6. Opdrachtgever is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sublicenties te verlenen aan derden, noch haar eigen licentie over te dragen.
7. Opdrachtgever dient schriftelijk toestemming te vragen voor het inzenden van een foto ten behoeve van wedstrijden en publicaties door derden.
8. Digitaal of analoog bewerken of wijzigen van de geleverde werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van fotograaf. Croppen is wel toegestaan.
14. Elk gebruik van een werk van fotograaf dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van fotograaf.
15. Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van de fotograaf.

Artikel 12. Portretrecht

1. Fotograaf houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal, mits anders overeengekomen.
2. Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf of diens vertegenwoordigers.
2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door fotograaf geleverd zijn.
3. Fotograaf is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van digitale beelden na oplevering van de beelden. Opdrachtgever heeft 30 dagen de tijd om na levering de beelden te downloaden en zorgt zelf voor goede en betrouwbare opslag van de beelden. Wanneer fotograaf de beelden na dit termijn nog heeft opgeslagen, kan dit worden opgevraagd voor een administratieve vergoeding van €50,-.
4. De aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag.

Artikel 14. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

1. Fotograaf houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door fotograaf aan opdrachtgever medegedeeld.
3. Indien opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.

Artikel 15. Overige bepalingen

1. Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
2. Op alle rechtsverhoudingen tussen Sprankelend | lifestyle fotografie (Sprankelend fotografie & eventfotograaf.nl) en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.